Όροι χρήσης της FeliceBet Casino
Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις καθορίζουν τους κανόνες που ισχύουν όταν χρησιμοποιείτε το FeliceBet. Εξηγούν τη σχέση μας μαζί σας, τα πρότυπα που αναμένουμε στην πλατφόρμα και τον τρόπο διαχείρισης θεμάτων που αφορούν τον λογαριασμό, τις πληρωμές και τις προσφορές. Με την εγγραφή ενός λογαριασμού ή με την τοποθέτηση στοιχημάτων συμφωνείτε να τηρείτε αυτούς τους όρους καθώς και οποιουσδήποτε επιπλέον κανόνες δημοσιεύονται στην περιοχή λογαριασμού ή στις σελίδες προσφορών.
Ευθύνες λογαριασμού
Εσείς είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ασφάλειας των στοιχείων πρόσβασής σας και για κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται υπό τον λογαριασμό σας. Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο, νοικοκυριό και μέθοδο πληρωμής, εκτός αν έχουμε ρητά συμφωνήσει διαφορετικά. Πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως εάν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή παρατηρήσετε ύποπτη δραστηριότητα.
Μπορεί να περιορίσουμε, αναστείλουμε ή κλείσουμε λογαριασμούς όπου υποπτευόμαστε απάτη, επιστροφές χρεώσεων (chargebacks), κατάχρηση μπόνους ή παραβιάσεις αυτών των όρων. Πριν από ανάληψη κεφαλαίων, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να ολοκληρώσετε την επαλήθευση ταυτότητας και πληρωμών. Η μη παροχή των απαιτούμενων εγγράφων μπορεί να οδηγήσει σε περιορισμούς του λογαριασμού ή σε καθυστερήσεις στις αναλήψεις.
Προϋποθέσεις επιλεξιμότητας
Για να εγγραφείτε πρέπει να έχετε το νόμιμο όριο ηλικίας για τυχερά παιχνίδια στη δικαιοδοσία σας και να επιτρέπεται νομικά η χρήση των υπηρεσιών μας. Οι κάτοικοι περιορισμένων περιοχών δεν επιτρέπεται να ανοίγουν λογαριασμούς. Μπορεί να διενεργούμε ελέγχους γεωεντοπισμού και επαλήθευσης ταυτότητας κατά την εγγραφή ή οποιαδήποτε στιγμή για να επιβεβαιώσουμε την επιλεξιμότητα.
Επιτρεπτή χρήση της πλατφόρμας
Η χρήση του ιστότοπου πρέπει να είναι νόμιμη και για προσωπική ψυχαγωγία. Απαγορεύεται η χρήση αυτοματοποιημένων εργαλείων, bots ή scripts για πρόσβαση στην υπηρεσία, καθώς και προσπάθειες παράκαμψης γεωγραφικών ή τεχνικών περιορισμών όπως VPN. Οποιαδήποτε προσπάθεια χειραγώγησης παιχνιδιών, αγορών, αποτελεσμάτων ή μηχανισμών μπόνους θα οδηγήσει σε απώλεια κερδών και κλείσιμο του λογαριασμού.
Γενικοί κανόνες μπόνους και προσφορών
Οι προσφορές και τα μπόνους υπόκεινται στους ειδικούς όρους και προϋποθέσεις που δημοσιεύονται με κάθε προσφορά. Συνηθισμένοι κανόνες περιλαμβάνουν απαιτήσεις ελάχιστης κατάθεσης, συνεισφορές στο απαιτούμενο στοίχημα, περιορισμούς παιχνιδιών και μέγιστα επιτρεπόμενα στοιχήματα ενώ ένα μπόνους είναι ενεργό. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε ή να τροποποιήσουμε προσφορές και να αρνηθούμε ή να ανακτήσουμε μπόνους όπου υποψιαζόμαστε κατάχρηση ή παραβίαση των κανόνων προσφορών.
Καταθέσεις και αναλήψεις
Καταθέσεις
Διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής, καθώς και τα ελάχιστα και μέγιστα ποσά κατάθεσης διαφέρουν ανά χώρα και εμφανίζονται στο ταμείο. Οι καταθέσεις συνήθως επεξεργάζονται άμεσα, αλλά μπορεί να ισχύουν χρόνοι επεξεργασίας τρίτων. Συνήθως δεν χρεώνουμε κόστος για καταθέσεις· εξωτερικοί πάροχοι ενδέχεται να επιβάλουν χρεώσεις.
Αναλήψεις
Οι αναλήψεις επεξεργάζονται υπό την προϋπόθεση επαλήθευσης και τυχόν εφαρμοζόμενων ορίων που εμφανίζονται στο ταμείο. Οι χρόνοι επεξεργασίας εξαρτώνται από τη μέθοδο πληρωμής και μπορεί να είναι μεγαλύτεροι για τραπεζικές μεταφορές ή πληρωμές με κάρτα. Οι μεγάλες αναλήψεις μπορεί να υπόκεινται σε επιπλέον ελέγχους. Στοχεύουμε στην γρήγορη επεξεργασία έγκυρων αιτήσεων αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε συγκεκριμένους χρόνους για εξωτερικά δίκτυα πληρωμών.
Επίλυση διαφορών
Εάν έχετε παράπονο, επικοινωνήστε με το [email protected] με πλήρεις λεπτομέρειες. Θα επιβεβαιώσουμε και θα διερευνήσουμε τα παράπονα και στοχεύουμε να επιλύσουμε τα ζητήματα γρήγορα. Εάν μια διαφορά δεν μπορεί να επιλυθεί μέσω των καναλιών υποστήριξής μας, μπορείτε να ζητήσετε περαιτέρω συμβουλές από ανεξάρτητους φορείς επίλυσης διαφορών ή νομικό σύμβουλο· η χρήση αυτών των οδών διέπεται από τους τοπικούς σας νόμους και ένδικα μέσα.
Ενημερώσεις των όρων και προϋποθέσεων
Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτούς τους Όρους κατά καιρούς. Σημαντικές αλλαγές θα γνωστοποιούνται μέσω του λογαριασμού ή με email όταν αυτό είναι εφικτό. Η συνεχής χρήση της υπηρεσίας μετά τις αλλαγές συνιστά αποδοχή των ενημερωμένων Όρων. Είναι δική σας ευθύνη να αναθεωρείτε τους Όρους τακτικά.