FeliceBet Casino användarvillkor

Dessa villkor anger reglerna som gäller när du använder FeliceBet. De förklarar vår relation till dig, de krav vi ställer på plattformen samt hur frågor rörande konto, betalningar och kampanjer hanteras. Genom att registrera ett konto eller lägga satsningar godkänner du att följa dessa villkor och eventuella ytterligare regler som publiceras i kontoområdet eller på kampanjsidorna.

Kontots ansvar

Du ansvarar för att säkra dina inloggningsuppgifter och för all aktivitet som sker under ditt konto. Endast ett konto per person, hushåll och betalningsmetod är tillåtet om vi inte uttryckligen kommer överens om annat. Du måste omedelbart meddela oss om du misstänker obehörig åtkomst eller upptäcker misstänkt aktivitet.

Vi kan begränsa, spärra eller stänga konton om vi misstänker bedrägeri, återbetalningskrav (chargebacks), missbruk av bonusar eller brott mot dessa villkor. Innan uttag kan vi be dig genomföra identitets- och betalningsverifiering. Underlåtenhet att lämna begärda handlingar kan leda till kontobegränsningar eller fördröjda uttag.

Behörighetskrav

För att registrera dig måste du uppnå den lagliga spelåldern i din jurisdiktion och ha rätt att använda våra tjänster enligt lag. Invånare i territorier där tjänsten är begränsad får inte öppna konton. Vi kan utföra geolokaliseringskontroller och identitetsverifiering vid registrering eller när som helst för att bekräfta behörighet.

Acceptabel användning av plattformen

Sajten får endast användas för laglig, personlig underhållning. Du får inte använda automatiska verktyg, botar eller skript för att få åtkomst till tjänsten, eller försöka kringgå geografiska eller tekniska begränsningar såsom VPN. Alla försök att manipulera spel, marknader, resultat eller bonusmekanismer kommer att leda till förlust av vinster och stängning av kontot.

Allmänna regler för bonusar och kampanjer

Kampanjer och bonusar omfattas av sina specifika villkor som publiceras tillsammans med varje erbjudande. Vanliga regler inkluderar minimikrav för insättning, omsättningskrav, spelbegränsningar och maximerade tillåtna insatser medan en bonus är aktiv. Vi förbehåller oss rätten att annullera eller ändra kampanjer samt att neka eller återkalla bonusar om vi misstänker missbruk eller överträdelser av kampanjreglerna.

Insättningar och uttag

Insättningar

Tillgängliga betalningsmetoder samt minimi- och maxbelopp för insättningar varierar mellan länder och visas i kassan. Insättningar behandlas vanligtvis omedelbart, men behandlingstider hos tredje part kan förekomma. Vi tar normalt inte ut avgifter för insättningar; externa leverantörer kan dock ta ut avgifter.

Uttag

Uttag behandlas efter verifiering och enligt eventuella gränser som visas i kassan. Behandlingstider beror på betalningsmetoden och kan vara längre för banköverföringar eller kortutbetalningar. Stora uttag kan omfattas av ytterligare kontroller. Vi strävar efter att behandla giltiga förfrågningar snabbt men kan inte garantera specifika tider för externa betalningsnätverk.

Tvistlösning

Om du har ett klagomål, kontakta [email protected] med fullständiga uppgifter. Vi kommer att bekräfta och utreda klagomål och strävar efter att lösa ärenden snabbt. Om en tvist inte kan lösas via våra supportkanaler kan du söka vidare hjälp från oberoende tvistlösningsorgan eller juridisk rådgivning; användning av sådana vägar styrs av dina lokala lagar och rättsmedel.

Uppdateringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via kontot eller e-post där det är rimligt möjligt. Fortsatt användning av tjänsten efter ändringar innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren. Det är ditt ansvar att regelbundet granska villkoren.