Pelaajan tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojaseloste selittää, miten FeliceBet kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietoja, kun käytät verkkopelipalvelujamme ja urheiluvedonlyöntipalvelujamme Kanadassa. Otamme yksityisyytesi vakavasti ja kuvaamme alla, millaista tietoa käsittelemme, miten sitä käytetään, kenen kanssa sitä jaamme ja miten voit käyttää yksityisyyteesi liittyviä oikeuksia. Jos sinulla on kysymyksiä, voit ottaa yhteyttä tietosuojatiimiimme osoitteessa [email protected].

Keräämämme tiedot

Henkilötiedot

Rekisteröityessäsi ja käyttäessäsi palvelujamme keräämme henkilötietoja, kuten nimesi, syntymäaikasi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja tunnistusasiakirjat varmennusta (KYC) varten. Kirjaamme myös kirjautumistiedot ja asetuksesi.

Tekniset tiedot

Keräämme laitteeltasi ja selaimestasi teknisiä tietoja automaattisesti, kuten IP-osoitteen, laitetyypin, käyttöjärjestelmän, selaimen, kielen ja yhteysdatan. Tämä auttaa pitämään sivuston turvallisena ja optimoituna mobiili- ja työpöytäkäyttöön.

Tapahtumatiedot

Tapahtumatietoihin kuuluvat talletukset, nostot, vedot, pelihistoria, käytetyt bonukset ja tulosten tiedot. Maksutapaan liittyviä tietoja kerätään maksujen käsittelyä varten, mutta emme säilytä täysiä kortti- tai pankkitilinumeroita, jos maksut käsitellään kolmannen osapuolen maksupalvelun kautta.

Kuinka käytämme tietojasi

Käytämme henkilö- ja teknisiä tietoja tilisi ylläpitoon ja käyttöön, maksujen käsittelyyn, KYC-tarkastusten suorittamiseen, petosten ja rahanpesun estämiseen sekä asiakastukipyyntöjen käsittelyyn. Käytämme myös tietoja palveluidemme turvallisuuden ylläpitämiseen ja lakien sekä sääntelyvaatimusten noudattamiseen.

Saatuamme suostumuksesi voimme käyttää yhteystietojasi lähettääksemme tilitiedotteita ja markkinointiviestintää. Voit kieltäytyä kaupallisista viesteistä milloin tahansa tilisi asetuksista tai ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected].

Tietosuojakäytännöt

Suojaamme tietoja hallinnollisin, teknisin ja organisatorisin toimenpitein, mukaan lukien siirrettävän tiedon salaus ja pääsynhallinta tallennettuihin tietoihin. Henkilötietoihin pääsy on rajattu henkilöille ja tietojenkäsittelijöille, jotka tarvitsevat niitä laillisiin liiketoimintatarkoituksiin ja jotka ovat velvoitettuja pitämään tiedot luottamuksellisina.

Evästeet ja seurantateknologiat

Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita istunnon hallintaan, analytiikkaan ja suorituskykyyn, petosten estämiseen ja personoituun sisältöön. Voit hallita evästeasetuksia selaimellasi tai sivustomme evästeasetuksista. Tiettyjen evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toiminnallisuuteen.

Tietojen jakaminen ja kolmannet osapuolet

Jaamme tietoja palveluntarjoajille, jotka toimivat puolestamme, kuten maksunkäsittelijöille, henkilöllisyyden varmentajille, analytiikkapalveluille, asiakastuelle ja isännöintipalveluille. Saatamme myös luovuttaa tietoja lain vaatiessa tai oikeuksiemme suojaamiseksi sekä liiketoiminnan siirtoon liittyen. Edellytämme kolmansilta osapuolilta, että ne suojaavat henkilötietoja asianmukaisin standardein.

Käyttäjän oikeudet ja valinnat

Käyttäjät voivat pyytää pääsyä, tietojen oikaisua tai henkilötietojen poistamista, ja he voivat vastustaa tai rajoittaa tiettyä käsittelyä soveltuvin osin. Näiden oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Henkilöllisyyden ja turvallisuuden vuoksi saatamme joutua varmistamaan pyynnöt ennen toimenpiteisiin ryhtymistä. Jotkin tiedot voidaan säilyttää, jos laki tai sääntely edellyttää sitä tai riitojen ratkaisemiseksi.

Pääsy, oikaisut ja tilin sulkeminen

Voit päivittää tilisi perustiedot tilisi asetuksista. Tilin sulkemista tai tietojen poistamista koskevan pyynnön voit lähettää osoitteeseen [email protected]. Tilin sulkeminen ei välttämättä poista kaikkia tietoja välittömästi, jos säilytys on tarpeen lain, petosten ehkäisyn tai sääntelyvaatimusten vuoksi.

Tietosuojakäytännön päivitykset

Saatamme päivittää tätä käytäntöä ajoittain. Merkittävät muutokset julkaistaan sivustolla ja niille ilmoitetaan uusi voimaantulopäivä. Palvelujen jatkokäyttö muutosten jälkeen tarkoittaa, että hyväksyt päivitetyn käytännön.