Personvernerklæring for spillere

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan FeliceBet samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger når du bruker våre nettcasino- og sportsbettingtjenester i Canada. Vi tar ditt personvern på alvor og beskriver nedenfor hvilke typer data vi behandler, hvordan vi bruker dem, hvem vi deler dem med, og hvordan du kan utøve dine personvernrettigheter. Hvis du har spørsmål kan du kontakte vårt personvernteam på [email protected].

Typer data vi samler inn

Personopplysninger

Når du registrerer deg og bruker våre tjenester samler vi inn personopplysninger som navn, fødselsdato, adresse, e-post, telefonnummer og identitetspapirer for verifisering (KYC). Vi lagrer også kontoinnloggingsopplysninger og preferanseinnstillinger.

Tekniske data

Vi samler inn teknisk informasjon automatisk fra enheten og nettleseren din, inkludert IP-adresse, enhetstype, operativsystem, nettlesertype, språk og tilkoblingsdata. Dette hjelper oss å holde siden sikker og optimalisert for mobil- og stasjonærbruk.

Transaksjonsdata

Transaksjonsopplysninger omfatter innskudd, uttak, innsatser, spillhistorikk, brukte bonuser og resultatdetaljer. Informasjon om betalingsmetode samles inn for å behandle transaksjoner, men fullstendige kort- eller kontonummer lagres ikke av oss når tredjeparts betalingsleverandører benyttes.

Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker person- og tekniske data for å opprette og drifte kontoen din, behandle betalinger, gjennomføre KYC-kontroller, forebygge svindel og hvitvasking, og håndtere kundeservicehenvendelser. Vi bruker også data for å opprettholde sikkerheten i våre tjenester og for å overholde juridiske og regulatoriske krav.

Med ditt samtykke kan vi bruke kontaktopplysninger til å sende varsler knyttet til kontoen og markedsføringskommunikasjon. Du kan når som helst velge å ikke motta promoteringer via kontoinnstillingene eller ved å kontakte [email protected].

Databeskyttelsespraksis

Vi beskytter informasjon ved hjelp av administrative, tekniske og organisatoriske tiltak, inkludert kryptering for data under overføring og tilgangskontroller for lagret informasjon. Tilgang til personopplysninger er begrenset til ansatte og behandlere som trenger det for legitime forretningsformål og som er forpliktet til å holde opplysningene konfidensielle.

Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for sesjonshåndtering, analyse og ytelse, svindelforebygging og personlig innhold. Du kan styre informasjonskapselpreferanser via nettleseren din eller innstillingene for informasjonskapsler på nettstedet vårt. Å deaktivere visse informasjonskapsler kan påvirke nettstedets funksjonalitet.

Deling av informasjon og tredjeparter

Vi deler data med tjenesteleverandører som utfører funksjoner på våre vegne, som betalingsprosessorer, identitetsverifisering, analyse, kundesupport og hosting. Vi kan også utlevere informasjon når det kreves ved lov eller for å beskytte våre rettigheter, og i forbindelse med virksomhetsoverdragelser. Vi krever at tredjeparter beskytter personopplysninger i samsvar med passende standarder.

Brukerrettigheter og valg

Brukere kan be om tilgang til, retting av eller sletting av personopplysninger som vi har, og kan protestere mot eller be om begrensning av visse behandlinger der dette er aktuelt. For å utøve disse rettighetene kontakt [email protected]. Av identitets- og sikkerhetsmessige årsaker kan vi måtte verifisere forespørsler før vi iverksetter tiltak. Noe informasjon kan bli beholdt dersom det er nødvendig for juridiske eller regulatoriske forpliktelser eller for å løse tvister.

Tilgang, retting og lukking av konto

Du kan oppdatere grunnleggende kontoinformasjon i kontoinnstillingene dine. For å lukke en konto eller be om sletting kontakt [email protected]. Lukking av konto fjerner ikke nødvendigvis alle opplysninger umiddelbart dersom oppbevaring er nødvendig av juridiske, svindelforebyggende eller regulatoriske årsaker.

Oppdateringer av personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli publisert på nettstedet med en oppdatert ikrafttredelsesdato. Fortsatt bruk av våre tjenester etter endringer innebærer aksept av den reviderte erklæringen.